MS 오피스 30015-25 (1006) 오류 해결하기

오피스바이블 주인장입니다.

블로그와 네이버 카페 오피스바이블에 올릴 컨텐츠를 준비하려고 윈도우 10에 설치된 엑셀을 실행했더니 에러가 발생했습니다.

필자는 Microsoft Office 365를 이용하고 있었습니다.

그런데 엑셀을 실행하니 30015-25라는 에러가 발생했습니다. 파워포인트나 워드도 마찬가지였습니다. 그래서 프로그램을 삭제 후 다시 설치하려고 했지만 일반적인 방법으로는 에러메시지를 발생하면서 삭제가 되지 않았습니다.

MS Office 30015-25 (1006) 오류 해결하기

제가 30015-25라는 에러메시지 때문에 MS 오피스 제품이 실행되지 않았지만 에러 메시지 숫자는 여러분의 컴퓨터 상황에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 네이버에 관련 에러 메시지를 검색해도 나오지 않아 구글에 검색했는데 딱히 명확하게 정리한 글이 없어서 제가 오늘 포스팅해보겠습니다. 

현재 제가 사용하고 있는 오피스 버전입니다. 불과 어제까지만 해도 정상적으로 작동되던 프로그램이었지만 윈도우10 업데이트를 하고 나서 컴퓨터가 정상적으로 부팅도 안되서 어찌어찌 고쳤는데 오늘 엑셀을 실행하니 문제가 발생해서 포스팅을 해봅니다. ▲

정상적으로 언인스톨러(삭제)가 되지 않아서 인터넷으로 검색을 해보니 레보 언인스톨러(revo uninstaller)를 사용해보라고 합니다. 네이버에 검색 '레보 언인스톨러'라고 검색을 해보면 3가지 소프트웨어 정보가 바로 나오는데 저는 윈도우10/64BIT 버전을 사용하고 있어서 레보 언인스톨러 프로(Revo Uninstaller Pro)로 설치했습니다. ▲

네이버 소프트웨어 자료실에서 받게 되는데 무료로 받아서 사용할 수 있습니다.

저는 이 방법으로 삭제가 되지 않아 또 다른 방법으로 MS Office 365를 삭제 후 다시 인스톨(설치)를 했습니다. 제 컴퓨터에서만 안통하는 방법일 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 

레보 언인스톨러 프로 설치 파일을 받아서 실행합니다.

라이센스 관련 화면입니다. I accept the agreement 에 체크하고 Next를 클릭해서 진행합니다. ▲

프로그램의 설치 경로를 설정합니다.

일반적으로 설치 경로는 바꾸지 않습니다. Next를 클릭해 설치를 진행합니다. ▲

위 화면은 그냥 Next를 클릭해서 진행합니다. ▲

설치 전 확인하는 화면입니다. Install을 클릭해서 설치를 진행합니다. ▲

설치는 대략 1~2분 내외로 완료됩니다. ▲

레보 언인스톨러 프로 설치 완료. Finish를 클릭하면 자동으로 레보 언인스톨러 프로가 실행됩니다. ▲

처음 실행하면 영어라 프로그램 사용이 어렵다고 생각하는 분들이 있을 수 있습니다. ▲

레보 언인스톨러 프로그램의 언어를 한글로 바꿔봅시다. 상단 메뉴 중 Tools를 클릭하면 하위 메뉴가 주르륵 나옵니다. 그 중 Options를 클릭합니다. Options의 단축키는 Alt+O 입니다. ▲

바로 언어를 바꿀 수 있는 부분이 보입니다. 기본적으로 English로 되어 있습니다. ▲

클릭해서 보면 한국어/Korean이 있으니 선택합니다. ▲

OK 버튼을 누르면 프로그램 언어 변경이 완료됩니다. ▲

한글로 메뉴가 바뀌어 있습니다. 영어보다 보기 편하죠? ▲

오류를 뿜뿜하는 MS Office 365를 삭제해보도록 합니다. ▲

경고......무시하고 그냥 예(Y)를 클릭해서 진행합니다. 어자피 정상적인 방법으로 삭제가 되지 않아서 문제가 되고 있었으니까요. ▲

혹시 문제가 발생할까봐 그런지 전체 레지스트리 백업을 하고 시스템 복원 지점도 생성하네요. ▲

제거를 해봅니다. ▲

그래도 여전히 오류 코드인 : 30015-25 (1006)을 보여줍니다. ▲

레보 언인스톨러로도 문제가 발생한 MS Office는 삭제가 되지 않습니다. ▲

다른 방법을 찾아봅니다. 오피스를 강제적으로 제거해주는 프로그램을 MS에서 배포하고 있습니다. 일단 여기를 클릭해서 위 화면으로 이동합니다. 위 화면에서 파란색 다운로드 버튼을 클릭해서 Office 제거 관련 프로그램을 받습니다. ▲

다운받은 Uninstall Microsoft Office를 실행합니다. 영어로 설명되어 있지만 간단하게 해석을 해보면 여러분의 PC에 설치된 MS 오피스를 Apps과 Settings을 삭제하겠다라는 것입니다. 다음(N)을 클릭해서 진행해봅니다. ▲

PC에서 문제를 검색합니다. ▲

여러분의 PC에 설치된 MS 오피스와 Settings을 삭제하겠냐고 물어봅니다. 당연히 YES 클릭을 합니다. ▲ 

드디어 제 PC에서 MS 오피스 프로그램이 삭제되고 있습니다. ▲

또 이런 화면이 나오는데 Yes, remove all Office installations를 클릭해서 완벽하게 삭제하도록 합니다. ▲

삭제 중....▲

MS 오피스 삭제 완료했습니다. 반드시 여러분의 컴퓨터를 재부팅을 하라고 하네요. 일단 다음(N)을 클릭해봅니다. ▲

문제 해결을 완료했다고 합니다. MS 오피스 설치는 해결 안되었고(재부팅 후 설치하면 되니까 상관없습니다.) 어찌되었든 MS 오피스가 알 수 없는 에러로 실행도 안되고 삭제도 안되었는데 일단 삭제는 완료 했습니다. 여기까지 작업 후 컴퓨터를 재부팅합니다. ▲

그리고 다시 MS 오피스를 설치해봅니다. ▲

권장 설정으로 설치합니다. 우측 하단에 동의함(A)를 클릭해서 사용권 계약에 동의 후 진행합니다. ▲

OneDrive도 설치됩니다. ▲

설치 진행 중입니다. 다음(N)을 클릭해서 진행합니다. ▲

새로운 기능 소개를 합니다. 궁금하신 분들은 확인해 보기(T)를 클릭하시고 안궁금하신 분들은 아래 아니요를 클릭해서 설치를 진행합니다. ▲

MS 오피스를 설치하고 있습니다. ▲

모니터 화면 아래, 작업표시줄 우측에 위와 같이 MS 오피스 설치 메시지를 볼 수 있습니다. ▲

설치 시간은 약 2~3분 걸렸던 것 같습니다. ▲

드디어 MS 오피스 설치를 마쳤습니다. 모두 완료(A)를 클릭하면 끝. ▲

엑셀을 실행해봅니다. 정상적으로 작동합니다. ▲

오늘은 MS 오피스 실행/삭제시 발생하는 오류 30015-25 (1006)의 대처법에 대해서 살펴보았습니다. 일반적으로 윈도우10에서 프로그램을 삭제하는 방식으로 MS 오피스가 삭제가 되지 않아서 레보 언인스톨러로 삭제를 시도했지만 실패하고 결국 MS에서 배포하는 삭제프로그램을 찾아서 삭제 후 재부팅, 인스톨을 거쳐서 정상적으로 사용할 수 있도록 복구했습니다.

엑셀 뿐만 아니라 파워포인트, 워드도 정상적으로 작동하는 것을 확인했습니다.